Service

UNSERE SERVICELEISTUNGEN

Wir erfüllen auch anspruchsvollste Anforderungen mit einem Angebot zahlreicher Serviceleistungen. Ihre Zufriedenheit hat für uns stets höchste Priorität. 
IT-Service
IT-Sicherheit
IT-Infrastruktur
Cloud-Lösungen

Desktop Management

Proaktiver Service für Ihre IT

Von der Installation aktueller Sicherheitsupdates bis zur ausführlichen Beratung: wir verwalten Ihre IT-Geräte proaktiv und haben jede einzelne Komponente genau im Blick. Die ideale Lösung für kleinere bis mittlere Unternehmen, die einfach auf funktionierende IT angewiesen sind.

Ihre Vorteile auf einen Blick:
● Systemfehler erkennen, bevor sie zum Problem werden
● Automatische Installation sicherheitsrelevanter Updates
● Früherkennung zur schnellen Fehler- und Störungsbehebung

Die Leistungen des Desktop Managements:
● Inventarisierung eingesetzter Hard- und Software
● Fortlaufende Überprüfung der Datensicherung
● Tägliche Schwachstellen-Analyse betriebskritischer Parameter
● Alarmierung bei Sicherheitsbedrohungen
● Installation aktueller Sicherheits-Updates
● Monitoring von Hackingversuchen
● Bereinigung temporärer Dateien
● Defragmentierung der Festplatte




Beim Desktop Management Plus bieten wir zusätzlich:
● Unbegrenzte Nutzung der telefonischen IT-Beratung für Anwenderfragen
● Unbegrenzte Remote-Hilfe bei IT-Problemen
● Problemhandling auch bei Fremdanbietern


Server Management

Umfangreicher Service für das Herzstück Ihrer IT

Mit einem professionellen Server Management schützen wir Ihre Server-Hardware vor externen Attacken und Ausfällen. Dazu halten wir Sie über den Status Ihrer Server stets auf dem Laufenden. In der Plus-Variante werden wir zur Ihrer zentralen IT-Schnittstelle und unterstützen Sie unbegrenzt bei allen Fragen rund um die Optimierung. Auch bei anderen IT-Dienstleistern setzen wir uns für Sie ein.

Ihre Vorteile auf einen Blick:
● Systemfehler werden erkannt, bevor Probleme auftreten
● Sicherheitsrelevante Updates werden automatisch installiert
● Schnelle Störungsbehebung minimiert Ausfallzeiten

Die Leistungen des Server Managements:
● Automatische Inventarisierung der Software und Hardware
● Installation aktueller Sicherheitsupdates
● Tägliche Überprüfung der Anti-Virus-Signaturen auf Aktualität
● Überprüfung der Festplatten auf physische Schäden
● Überprüfung der Server- und Prozessor-Temperatur
● Leistungüberwachung der Server
● Tägliche Schwachstellenanalyse betriebskritischer Parameter
● Überwachung der Windows-Dienste
● Alarmierung bei Sicherheitsbedrohungen
● Schwellenwertprüfung der Festplattenkapazität
● Überprüfung von Windows-Ereignisprotokollen
● Bereinigung temporärer Dateien und fehlgeschlagener Anmeldeversuche
● Monitoring von Hacking-Versuchen
● auf Wunsch regelmäßiger Statusbericht



Beim Server Management Plus bieten wir zusätzlich:
● Unbegrenzte Nutzung der Hotline für Fragen zur IT (Helpdesk)
● Unbegrenzte Hilfe bei IT-Problemen aus der Ferne
● Problemhandling auch bei Fremdanbietern

Lassen Sie uns über das für Sie passende Server Management sprechen!

Anti-Virus Management

Effektive Abwehr von Schadsoftware & proaktive Überwachung Ihrer IT

Von der Installation aktueller Sicherheitsupdates bis zur ausführlichen Beratung: wir verwalten Ihre IT-Geräte proaktiv und haben jede einzelne Komponente genau im Blick. Mit unserer Anti-Virus-Lösung schützen wir Ihre IT zusätzlich vor Schadsoftware aus dem Internet und stellen sicher, dass Ihr Viren-Schutz automatisch auf Aktualität und Integrität geprüft wird. So können Sie ganz unbesorgt sein, da die von uns eingesetzten Programme immer mit den aktuellsten Infos zu Viren, Trojanern, Würmern und Spyware ausgestattet sind.

Ihre Vorteile auf einen Blick:
● Systemfehler erkennen, bevor sie zum Problem werden
● Automatische Installation sicherheitsrelevanter Updates
● Früherkennung zur schnellen Fehler- und Störungsbehebung
● Automatische Aktualisierung der Anti-Virus-Software
● Umgehende Alarmierung bei veralteten Virensignaturen

Die Leistungen des Anti-Virus Managements:
● Inventarisierung eingesetzter Hard- und Software
● Fortlaufende Überprüfung der Datensicherung
● Tägliche Schwachstellen-Analyse betriebskritischer Parameter
● Alarmierung bei Sicherheitsbedrohungen
● Installation aktueller Sicherheits-Updates
● Monitoring von Hackingversuchen
● Bereinigung temporärer Dateien
● Defragmentierung der Festplatte
● Regelmäßige Überprüfung des Virenschutzes auf Aktualität und Integrität
● Sofortige Alarmierung bei veralteten Anti-Virus-Signaturen

Über unser Anti-Virus-Management sind Sie vor gegenwärtigen und zukünftigen Gefahren durch Schadsoftware geschützt – ganz automatisch. Dazu werden Sie regelmäßig über den Status Ihres Virenschutzes informiert.

Sie interessieren sich für unsere Serviceleistungen? 
Wir sind stets für Sie da!

Um Ihnen die perfekte Lösung bieten zu können, benötigen wir genaue Informationen zu Ihren Anforderungen. Teilen Sie uns mit, wonach Sie suchen und Sie erhalten die bestmögliche Unterstützung. 
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